Smart Moves pour les transports publics, avec le Comptage Automatique des Passagers et l'analyse de données

Voyageur avec un vélo attendant sur le quai de la station de métro KVB Kartäuserhof à Cologne – DILAX accompagne les opérateurs de transport public avec un comptage précis de voyageurs dans les transports urbains

Transformer les données en décisions   Depuis1988

Passenger Intelligence pour les transports publics

Depuis plus de trois décennies, nous accompagnons les opérateurs de transport, les groupements de transport et les autorités organisatrices pour rendre les transports publics plus efficaces, plus fiables et tournés vers l'avenir. Notre focus porte sur la Passenger Intelligence : des données de fréquentation précises, des analyses intelligentes et une connaissance approfondie des exigences des transports publics.

Comprendre la mobilité urbaine : des données qui comptent

Combien de passagers utilisent le réseau ? Où les véhicules sont-ils le plus sollicités ? Quelles lignes atteignent leurs limites de capacité aux heures de pointe ?

Ces questions font partie du quotidien des opérateurs de transport. Y répondre de manière fiable nécessite plus que de l'expérience : des données de fréquentation précises et continues. Nos solutions de Comptage Automatique des Passagers saisissent les montées et descentes avec exactitude, créant la base de données sur laquelle s'appuient la planification, le déploiement des ressources et les décisions de financement.

Des données de capteurs aux décisions éclairées

DILAX développe des systèmes de Comptage Automatique des Passagers ainsi que des solutions logicielles pour l'analyse et l'exploitation de ces données. Nos technologies capturent les mouvements de passagers avec une haute précision, en continu et en temps réel. Nous connectons des systèmes de comptage de haute qualité à un logiciel intelligent, transformant les données brutes en analyses et rapports compréhensibles.

Cela rend visible la façon dont les flux de passagers évoluent sur le réseau, là où les capacités sont utilisées efficacement et là où des ajustements de l'offre seraient bénéfiques.

Les enseignements tirés fournissent une base solide pour :

  • La planification de l'offre et des capacités
  • La répartition des recettes et la compensation entre opérateurs
  • Le suivi de la qualité et les obligations de reporting
  • La gestion des perturbations et des changements de dernière minute
  • Le développement stratégique des réseaux et des lignes

Nous ne livrons pas de simples données brutes, mais des bases de décision fiables sur lesquelles nos clients peuvent s'appuyer aussi bien dans les opérations quotidiennes que pour la planification à long terme.

Voyageur avec une poussette dans une gare routière urbaine – mobilité quotidienne accessible dans les transports en commun

Notre approche

Une technologie ancrée dans la connaissance des transports publics

Les transports publics sont complexes. Ils opèrent dans des environnements urbains densément peuplés, soumis à des exigences réglementaires, des budgets limités et de fortes attentes du public. La technologie seule ne suffit pas.

Chez DILAX, nous considérons les transports publics non pas seulement comme un système technique, mais comme un service public qui doit fonctionner chaque jour. Nous connaissons la réalité des opérations : des heures de pointe aux perturbations, en passant par les obligations de reporting.

Cette compréhension façonne nos solutions. Nous développons des technologies qui s'intègrent dans les processus existants, soutiennent les opérations quotidiennes et fournissent des données sur lesquelles on peut compter dans les centres de supervision, les services de planification et la direction. Notre objectif n'est pas d'augmenter la complexité, mais de créer de la clarté.

Conforme au RGPD

Fiabilité, qualité et protection des données

Des données de fréquentation fiables sont le fondement de la confiance, et la confiance est essentielle dans les transports publics. Les décisions basées sur les données de fréquentation influencent l'offre, le financement, les choix politiques et, en fin de compte, des millions de trajets quotidiens.

C'est pourquoi la qualité, la transparence et la protection des données ne sont pas optionnelles pour nous, mais des principes fondamentaux. Nos systèmes fournissent des résultats traçables et statistiquement valides, et répondent aux standards sectoriels et aux exigences réglementaires.

La protection des données fait partie intégrante de notre travail depuis le début. Nos solutions suivent les principes de minimisation des données, de Privacy by Design et de sécurité des données. Nous traitons les données de fréquentation de manière responsable, avec la conscience que derrière chaque donnée se trouve une personne.

Avec plus de 30 ans d'expérience, des relations clients durables et des processus certifiés, DILAX représente des solutions sur lesquelles on peut compter aujourd'hui et à l'avenir.

Voyageur avec une poussette regardant un panneau d'information en temps réel à un arrêt de bus – information voyageurs dans le cadre d'une infrastructure de mobilité centrée sur l'usager

Notre réseau

Membre du groupe INIT

En tant que membre du Groupe INIT, DILAX s'inscrit dans un solide réseau international de solutions informatiques intégrées pour les transports publics. Ensemble, nous poursuivons une vision globale de la mobilité, de la planification et des opérations jusqu'à l'analyse.

Pour nous, la Passenger Intelligence signifie plus que des chiffres. Il s'agit de permettre de meilleures décisions, de soutenir une mobilité durable et de renforcer les transports publics comme colonne vertébrale de villes où il fait bon vivre.