Smart Moves para el transporte público, con conteo automático de pasajeros y análisis de datos

Pasajero con bicicleta esperando en el andén de la estación de metro KVB Kartäuserhof en Colonia – DILAX apoya a los operadores de transporte público con un conteo preciso de pasajeros en el transporte urbano

Transformando datos en decisiones   Desde 1988

Passenger Intelligence para el transporte público

Durante más de tres décadas, hemos apoyado a operadores de transporte, asociaciones de transporte y autoridades organizadoras en hacer el transporte público más eficiente, más fiable y preparado para el futuro. Nuestro enfoque está en la Passenger Intelligence: datos precisos de afluencia, análisis inteligentes y un profundo conocimiento de las exigencias del transporte público.

Comprender la movilidad urbana: datos que cuentan

¿Cuántos pasajeros utilizan la red? ¿Dónde están los vehículos más cargados? ¿Qué líneas alcanzan su límite de capacidad en hora punta?

Estas preguntas forman parte de las operaciones diarias de los operadores de transporte. Responderlas de forma fiable requiere más que experiencia: datos precisos y continuos de afluencia. Nuestras soluciones de conteo automático de pasajeros registran las subidas y bajadas con exactitud, creando la base de datos de la que dependen la planificación, el despliegue de recursos y las decisiones de financiación.

De los datos de sensores a decisiones fundamentadas

DILAX desarrolla sistemas de conteo automático de pasajeros y soluciones de software para el análisis y la aplicación de estos datos. Nuestras tecnologías capturan los movimientos de los pasajeros con alta precisión, de forma continua y en tiempo real. Conectamos sistemas de conteo de alta calidad con software inteligente, transformando datos brutos en análisis e informes comprensibles.

Esto hace visible cómo evolucionan los flujos de pasajeros en la red, dónde se utiliza la capacidad de forma eficiente y dónde serían beneficiosos ajustes en la oferta.

Los conocimientos obtenidos proporcionan una base sólida para:

  • La planificación de la oferta y la capacidad
  • El reparto de ingresos y la liquidación entre operadores
  • El seguimiento de la calidad y las obligaciones de reporte
  • La gestión de incidencias y cambios a corto plazo
  • El desarrollo estratégico de redes y líneas

No entregamos datos brutos, sino bases de decisión fiables con las que nuestros clientes pueden contar tanto en las operaciones diarias como en la planificación a largo plazo.

Pasajero con cochecito de bebé en una estación de autobuses urbana – movilidad cotidiana accesible en el transporte público

Nuestro enfoque

Tecnología con un profundo conocimiento del transporte público

El transporte público es complejo. Opera en entornos urbanos densamente poblados, sujeto a requisitos regulatorios, presupuestos limitados y altas expectativas de la ciudadanía. La tecnología por sí sola no es suficiente.

En DILAX, entendemos el transporte público no solo como un sistema técnico, sino como un servicio público que debe funcionar cada día. Conocemos la realidad de las operaciones: desde las horas punta y las incidencias hasta las obligaciones de reporte.

Esta comprensión da forma a nuestras soluciones. Desarrollamos tecnologías que se integran en los procesos existentes, apoyan las operaciones diarias y proporcionan datos en los que se puede confiar en centros de control, departamentos de planificación y dirección. Nuestro objetivo no es aumentar la complejidad, sino crear claridad.

Cumplimiento del RGPD

Fiabilidad, calidad y protección de datos

Los datos de pasajeros fiables son la base de la confianza, y la confianza es esencial en el transporte público. Las decisiones basadas en datos de pasajeros influyen en la oferta, la financiación, las decisiones políticas y, en última instancia, en millones de viajes diarios.

Por eso la calidad, la transparencia y la protección de datos no son opcionales para nosotros, sino principios fundamentales. Nuestros sistemas ofrecen resultados trazables y estadísticamente válidos, y cumplen con los estándares del sector y los requisitos regulatorios.

La protección de datos ha sido parte integral de nuestro trabajo desde el principio. Nuestras soluciones siguen los principios de minimización de datos, Privacy by Design y seguridad de datos. Procesamos los datos de pasajeros de forma responsable, con la conciencia de que detrás de cada dato hay una persona.

Con más de 30 años de experiencia, relaciones duraderas con los clientes y procesos certificados, DILAX representa soluciones en las que se puede confiar hoy y en el futuro.

Pasajero con cochecito mirando un panel de información en tiempo real en una parada de autobús – información de viajeros como parte de una infraestructura de movilidad centrada en el usuario

Nuestra red

Miembro del Grupo INIT

Como parte del Grupo INIT, DILAX está integrada en una sólida red internacional de soluciones de TI integradas para el transporte público. Juntos perseguimos una visión holística de la movilidad, desde la planificación y las operaciones hasta el análisis.

Para nosotros, la Passenger Intelligence significa más que números. Se trata de posibilitar mejores decisiones, apoyar una movilidad sostenible y fortalecer el transporte público como columna vertebral de ciudades habitables.