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DILAX Intelcom AG, Kreuzlingen, CHE-102.897.075, est responsable du traitement des données personnelles.

Les coordonnées relatives à la protection des données sont les suivantes :

DILAX Intelcom AG
Direction générale
Rheinstr. 8
8280 Kreuzlingen
E-mail : datenschutzbeauftragter@dilax.com

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 31 LPD, art. 6, par. 1, let. b RGPD) ;
• Pour la prise de contact ainsi qu’à des fins de communication et de marketing, lorsque vous avez donné votre consentement ou que nous y sommes autorisés (art. 31 LPD, art. 6, par. 1, let. a RGPD) ;
• Pour la vérification de l’identité et de la solvabilité, ainsi que pour les mesures de recouvrement (art. 31 LPD ; art. 6, par. 1, let. a RGPD) ;
• Pour la prévention et la détection des abus ainsi que la sauvegarde de nos intérêts en cas de litige (art. 31 LPD ; art. 6, par. 1, let. a RGPD) ;
• Pour la numérisation (p. ex. numérisation de documents entrants), les tests informatiques et le développement informatique (art. 31 LPD ; art. 6, par. 1, let. a RGPD) ;
• Pour les opérations de réorganisation, fusion, scission, transformation et transfert d’actifs (art. 31 LPD ; art. 6, par. 1, let. a RGPD) ;
• Pour le respect des obligations légales (art. 31 LPD, art. 6, par. 1, let. c RGPD) ;
• À des fins non personnelles, notamment à des fins statistiques et d’études de marché (art. 31 LPD, art. 6, par. 1, let. f RGPD).

Les données personnelles suivantes sont traitées :

• Données personnelles : civilité, nom, raison sociale, adresse e-mail, pays, secteur d’activité, domaine d’intérêt, numéro de client ;
• Données d’inscription : identifiant, mot de passe, questions et réponses de sécurité ;
• Données relatives aux commandes, retours, cas de garantie et processus de commande ;
• Données relatives aux moyens de paiement, données financières, informations sur la solvabilité et poursuites ;
• Toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez.

Les données personnelles peuvent être transmises aux responsables de traitement suivants :

• Sociétés du groupe ;
• Sociétés de révision et conseillers ;
• Entreprises de transport et de livraison (courriers et prestataires en ligne) ;
• Établissements de paiement ;
• Sociétés de recouvrement et cabinets d’avocats ;
• Autorités et tribunaux.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données personnelles effectué par ces responsables. Veuillez consulter leurs déclarations de protection des données respectives.

Les données personnelles peuvent également être transmises aux entreprises suivantes :

• Centres de contact, sociétés d’enquête et d’études de marché ;
• Prestataires informatiques et fournisseurs de services IT usuels ;
• Prestataires de services usuels tels que la comptabilité et l’archivage.

Les données personnelles sont traitées en Suisse, dans les États membres de l’UE et de l’EEE, au Royaume-Uni et au Canada. Ces pays garantissent un niveau de protection des données adéquat.

Les données personnelles peuvent également être traitées par nos sociétés du groupe et nos prestataires informatiques, tels que des fournisseurs de systèmes informatiques, d’infrastructures ou de services cloud, aux États-Unis. Dans ce cas, nous concluons les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou nous assurons que des règles d’entreprise contraignantes appropriées sont en place.

Nous traitons les données personnelles à des fins contractuelles pendant une durée de 10 ans (à compter de la conclusion de la relation commerciale) après la fin de la relation contractuelle. Les données personnelles traitées à des fins de contact, de communication et de marketing sont traitées jusqu’à opposition de votre part.

Vous disposez des droits suivants conformément à la législation sur la protection des données :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données ;
• Droit à la remise ou à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement.

La loi prévoit que ces droits peuvent être restreints dans certains cas. Si nous traitons vos données personnelles afin de respecter une obligation légale ou d’exécuter un contrat, vous ne pouvez pas restreindre ce traitement. Une telle restriction entraînerait la résiliation ou la fin de la relation contractuelle.

Vous avez également le droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Le cas échéant, vous pouvez également vous adresser à une autorité de contrôle européenne, notamment si une société du groupe située dans l’UE traite vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.